г. Иваново 20.02.2020 г
Пользователь, зарегистрированный на сайте в сети Интернет https://go-trip.ru, и лицо, акцептовавшее оферту на заключение пользовательского соглашения с коммерческим партнером, текст которого постоянно доступен в сети Интернет по адресу https://go-trip.ru/documents/partners-agreement, заключили настоящий договор на оказание транспортных услуг о нижеследующем.
- Термины и определения
1.1. В настоящем договоре на оказание транспортных услуг, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«Go-Trip» — ООО «ГОУТРИП», ОГРН 1203700003253, ИНН 3702238458, адрес места нахождения: 153038 ОБЛАСТЬ ИВАНОВСКАЯ, ГОРОД ИВАНОВО, УЛИЦА ЛЕЖНЕВСКАЯ, ДОМ 199, ЭТАЖ 3, ПОМЕЩЕНИЕ 31, в лице Генерального Директора Магурян Владимира Ивановича, действующего на основании Устава.
«Водитель» — лицо, акцептовавшее оферту на заключение пользовательского соглашения с коммерческим партнером, текст которого постоянно доступен в сети Интернет по адресу https://go-trip.ru/documents/partners-agreement.
«Договор» — настоящий договор на оказание Транспортных услуг.
«Заявка на поездку» — оферта Пользователя на заключение Договора на оказание Транспортных услуг, содержащая информацию, необходимую для оказания Транспортной услуги. Форма заявки определяется Go-Trip и устанавливается в Приложении.
«Пользователь» — любое физическое или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившие лицензионный договор с Go-Trip, предметом которого является предоставление Go-Trip неисключительного права использования Сайта и Приложения.
«Правила оказания Транспортных услуг» — требования, предъявляемые к Водителю, транспортному средству, водителю, а также к оказанию Транспортных услуг, текст которых размещен по адресу в сети Интернет https://go-trip.ru/documents/service-rules и в Приложении.
«Приложение» — программа для ЭВМ и мобильных устройств, доступ к которым предоставляется Водителю и Пользователю по учетным данным (логину и паролю) после регистрации.
«Сайт» — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по адресу https://go-trip.ru.
«Стороны» — Пользователь и Водитель.
«Тариф» — условия определения стоимости Транспортных услуг, оказанных Водителем по Договору в соответствии с Заявкой на поездку, установленные Go-Trip с учетом вознаграждения Go-Trip по лицензионному договору, заключенному с Пользователем.
«Транспортные услуги» — транспортные услуги, информация о которых доступна на Сайте в разделе «Тарифы» — https://go-trip.ru/tarify. К каждой транспортной услуге применяется отдельный Тариф.
1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.3. Названия заголовков (пунктов) Договора предназначены только для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.
- Предмет Договора
2.1. Водитель оказывает Пользователю или иным указанным Пользователем пассажирам Транспортные услуги в порядке и сроки, определенные в Договоре, а Пользователь обязуется оплатить оказанные Водителем Транспортные услуги.
- Порядок взаимодействия и оказания Транспортных услуг
3.1. Стороны взаимодействуют посредством Сайта, Приложения и уполномоченных адресов электронной почты.
3.2. Водитель оказывает Пользователю или иным указанным Пользователем пассажирам Транспортные услуги в соответствии с условиями Договора (его приложениями), определенными в Заявке на поездку, направленной Пользователем. С целью оказания Транспортных услуг Пользователь посредством Приложения формирует Заявку на поездку. Порядок формирования и направления Заявки на поездку определяется Go-Trip и устанавливается в Приложении. При этом в Заявке на поездку должна содержаться информация о:
3.2.1. Место подачи транспортного средства.
3.2.2. Пункте назначения (при условии, что Пользователь предоставил такую информацию, а если нет — информация о месте назначения сообщается Пользователем непосредственно Водителю).
3.2.3. Времени и дата подачи транспортного средства (указывается точная дата и время подачи).
3.2.4. Требованиях к транспортному средству (класс транспортного средства, наличие детского кресла и другая информация).
3.2.5. Номере телефона Пользователя и/или пассажира.
3.3. Заявка на поездку, оформленная Пользователем, доступна Водителю в Приложении. После размещения Заявки на поездку в Приложении Водитель может принять Заявку на поездку к исполнению и/или отказаться от оказания Транспортных услуг по такой Заявке на поездку.
3.4. Водитель вправе отказаться от исполнения Договора на оказание Транспортных услуг по принятой к исполнению Заявке на поездку только в случае, если Водитель не может связаться с Пользователем по номеру телефона, указанному Пользователем в Заявке на поездку, в течение 30 минут после подачи транспортного средства к месту и во время, указанные Пользователем в Заявке на поездку.
3.5. В случае принятия Заявки на поездку к исполнению, Водитель обязуется оказать Пользователю Транспортные услуги в срок и на условиях, указанных в Заявке на поездку. В том числе, Водитель обязуется:
- подать транспортное средство, отвечающее требованиям, указанным в Правилах оказания Транспортных услуг;
- подать транспортное средство в место и время, указанные в Заявке на поездку;
- посредством Приложения сообщить Пользователю о прибытии в место подачи транспортного средства, указанное в Заявке на поездку;
- соблюдать Правила оказания Транспортных услуг во время оказания Транспортных услуг.
3.6. Водитель обязуется посредством Приложения сообщить Go-Trip о начале и завершении оказания Транспортных услуг. В случае, если Водитель не предоставит Go-Trip информацию, указанную в настоящем пункте, поездка не будет считаться совершенной, а Транспортные услуги — оказанными.
3.7. Водитель обязан обеспечить страхование имущественных интересов Пользователей и/или указанных Пользователем пассажиров, связанных с причинением вреда здоровью и/или смертью Пользователей и/или указанных Пользователем пассажиров в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего в период оказания Транспортных услуг Партнером на основании Договора на оказание Транспортных услуг. Информация о страховании указанных имущественных интересов Пользователей и/или пассажиров, а также информация о порядке действий Пользователя и/или пассажира при наступлении страхового случая размещается на Сайте и/или в Приложении.
- Сдача-приемка Транспортных услуг
4.1. Стороны пришли к согласию, что актом об оказанных Транспортных услугах является отчет об использовании Сайта и Приложения, составляемый в порядке и сроки, определенные лицензионным договором, заключенным между Go-Trip и Пользователем.
- Финансовые условия
5.1. Стоимость Транспортных услуг по каждой Заявке на поездку определяется в соответствии с Тарифами на основе информации о начале и завершении оказания Транспортных услуг, предоставленной Водителем в соответствии с пунктом 3.6 Договора.
5.2. Платное время парковок и проезд по платным участкам дорог оплачивается Пользователем дополнительно и включается в отчет об использовании Сайта и Приложения.
5.3. Стороны пришли к согласию, что Пользователь перечисляет Go-Trip денежные средства в счет оплаты Транспортных услуг Водителя. При этом обязательство Пользователя по оплате Транспортных услуг считается надлежаще исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет банка Go-Trip.
- Ответственность сторон
6.1. В случае нарушения срока выплаты вознаграждения, предусмотренного разделом 5.3 Договора, Пользователь выплачивает Водителю неустойку в размере 0,01 % от неоплаченной суммы за каждый день просрочки.
6.2. В случае нарушения Пользователем условий оказания Транспортных услуг, указанных в Приложении № 1, Пользователь обязуется выплатить Водителю штрафную неустойку в размере, определенном в Приложении № 1. При этом выплата штрафной неустойки осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 5.3 Договора.
- Порядок заключения и расторжения Договора
7.1. Договор считается заключенным с момента принятия Водителем Заявки на поездку к исполнению в соответствии с пунктом 3.3 Договора и действует до полного исполнения Сторонами обязательств Договора.
- Разрешение споров по Договору
8.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне в порядке, предусмотренном разделом 9 Договора или с помощью услуг почтовой связи, сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование.
8.2. В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения указанного сообщения Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение в аналогичном порядке.
8.3. В случае, если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение срока, предусмотренного пунктом 8.2 Договора, или если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в судебном порядке.
- Заключительные положения
9.1. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Договора, а также при ведении переписки по указанным вопросам, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Договора, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Приложению Водителя и Пользователя.
9.2. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почт и Приложения, считаются направленными и подписанными Сторонами.
9.2.1. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
- для Пользователя: адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте или в Приложении;
- для Водителя: адрес электронной почты, указанный в Приложении.
9.3. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Приложению, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
9.4. До момента получения информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Стороны, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными такой Стороной. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у такой Стороны.
9.5. Во всем остальном, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации без учета его коллизионных норм.
Приложение № 1 к Договору на оказание Транспортных услуг
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ЗА НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ ТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГ
НАРУШЕНИЕ | БИЗНЕС | Premium | Multivan |
Привлечение Водителя к административной ответственности за управление автомобилем Пользователя лицом, не вписанным в страховой полис ОСАГО, если у Пользователя отсутствует полис с оформленным неограниченным списком лиц, допущенных к управлению (в рамках услуги «Трезвый Водитель»). | В размере наложенного штрафа | ||
Привлечения Водителя к административной ответственности в виде штрафа за нарушение ПДД, совершенное по просьбе Пользователя | В размере наложенного штрафа | ||
Порча и/или загрязнение автомобиля и прочего имущества Водителя | Пользователь несет полную материальную ответственность за порчу, загрязнение автомобиля и прочего имущества Водителя. В случае загрязнения салона автомобиля, включая курение в салоне автомобиля, Пользователь обязуется компенсировать исполнителю стоимость химчистки в размере 3500 рублей. |